〖A〗、北京健康宝弹窗5是否需要隔离需分情况讨论,在京外无法进京,隔离与否以所在地规定为准;在京内则需按社区等要求执行,要求隔离就需遵守隔离规定。具体如下:在京外的情况进京限制:在京外的出现弹窗5的人员是无法进京的。隔离规定:由于无法进京,所以不存在在北京进行隔离的情况,隔离与否以人员当前所在地的规定为准。
〖B〗、可通过微信搜索公众号“北京本地宝”,关注后在对话框回复【健康宝】,获取北京健康宝查询入口,了解弹窗解决方式(如需做几次核酸)、环京通勤标志查询、咨询电话等信息。
〖C〗、京内北京健康宝弹窗3的解决方法如下:及时向社区报备:一旦发现健康宝出现弹窗3,要第一时间向所在社区进行报备。这是后续处理流程的重要起始步骤,社区工作人员能够提供针对性的指导和帮助。核验风险点位:在社区工作人员的指引下,前往社区核验风险点位。

在京内,弹窗3必须三天两检才能解除。具体来说:第一时间向社区报备:当出现弹窗3时,应立即向所在社区报备。核验风险点位:在社区工作人员的指引下,前往社区核验个人是否与确诊人员存在交集。签署承诺书并执行三天两检:如未与确诊人员产生交集,需签署承诺书,并在接下来的三天内完成两次核酸检测。
在京内是可以的。一般来说如果出现了弹窗3的话,第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下,先到社区核验风险点位,如未与确诊人员产生交集,签署承诺书,三天两核酸。若被认定为高风险人群,还需要“居家观察”以及健康检测。
如果在京内出现弹窗3,第一时间应向社区报备。在社区工作人员的指引下,先前往社区核验风险点位。如果未与确诊人员产生交集,签署承诺书后,需进行三天两检。若被认定为高风险人群,还需进行“居家观察”及健康检测。
从2022年11月22日起,对所有进返京人员实行落地“三天三检”,抵京后前三天每天需完成1次核酸检测,阴性结果未出前居家不外出。抵京24小时内未完成第一次检测、抵京满3天未完成第三次检测的,“北京健康宝”将弹窗提示,请尽快进行核酸检测,完成检测后即可解除。
系统延迟应对措施:预留1-2小时处理时间:社区同意接收后,健康宝弹窗通常需1-2小时更新。紧急情况写信加急:若急需解除弹窗,可向北京大数据中心提交书面说明,请求优先处理。
以北京12345处理速度为准,快的话第二天就能解除。弹窗3的人大部分都是从京外回来的。可能是去过风险点位,这是由大数据监测到后在后台进行设置的。若本人一直在京内,请立即向所居住的社区报告并进行风险排查,如无关联风险可解除“弹窗”状态,需要注意的是,自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”。
人在京外:暂缓进京,待排除疫情关联风险、满足7天内无涉疫县(市、区、旗)旅居史等进(返)京其他规定后,您可通过健康宝重新申请获取“绿码状态。
提交信息后,在北京12345公众号的“个人中心”“办理查询”中查看审核进度。一般来说,一周内会解决弹窗问题。保持核酸检测频率:必须每天进行核酸检测,因为弹窗3可能表示你曾去过风险区或接触过风险区的人。天天做核酸有助于排除你的风险。
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